Problema ao assistir novela pela Smart TV, mas funciona pelo celular

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Várzea Alegre - CE

20/04/2026 às 18:16

ID: 246535711

to tentando a dias assistir a novela domenica monteiro pela minha smart tv e nao consigo, so consigo pelo celular, porfavor resolvam meu problema

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Resposta da empresa

06/05/2026 às 16:31

Olá, Raiane.

Agradecemos o seu contato.

Para que possamos dar continuidade à análise do problema relatado, é necessário que as informações técnicas sejam enviadas por meio do SBot, nosso assistente virtual.

Pedimos, por gentileza, que acesse www.sbt.com.br, selecione o SBot, digite Problema técnico e preencha os dados solicitados. Essas informações são indispensáveis para que a área responsável possa investigar o caso com maior precisão.

Seguimos à disposição para ajudar.

Atenciosamente,
Equipe +SBT