Qualidade de transmissão do streaming +SBT
Não resolvido
Descalvado - SP
12/07/2026 às 01:02
ID: 253688533
Após a eliminação do Brasil na Copa do Mundo, observei que a qualidade de transmissão caiu e as imagens das partidas bem abaixo. Enquanto os jogos da seleção eram transmitidos com qualidade Full HD em 1920 x 1080, após a queda, o jogo por exemplo entre França x Marrocos foi transmitido apenas em 1280 x 720 com uma qualidade baixissíma. Enquanto tem "emissora" transmitindo em 4k, é bem amador uma qualidade tão baixa para o streaming do +SBT. Mesmo em Full HD, a taxa de dados bem inferior as demais transmissoras. Espero que possam corrigir isso, ao menos para o jogo da semi final e final.
Grato.
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Resposta da empresa
31/07/2026 às 15:00
Olá, Leandro.
Agradecemos por compartilhar sua opinião e sugestão.
Levamos em consideração o carinho e o olhar atento de quem acompanha nossa programação.
Suas observações foram encaminhadas à nossa área de Produção e Programação para análise.
O SBT valoriza esse diálogo com o público e está sempre em busca de melhorias para oferecer uma grade que atenda às expectativas dos nossos espectadores.
Conte sempre com a gente!
Atenciosamente,
Equipe +SBT.
Réplica do consumidor
31/07/2026 às 15:55
Essa observação sempre também para a programação e os jogos da Sul-Americana, infelizmente seguem com qualidade bem abaixo, espero que possam rever essa diminuição da qualidade, e voltar pelo menos a transmitirem em qualidade 1080p.
Consideração final do consumidor
31/07/2026 às 22:19
Sugestão melhora na qualidade de imagem na transmissão pelo +SBT
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7