Lençol dando bolinha
Respondida
Mogi-Guaçu - SP
19/04/2024 às 09:59
ID: 187105543
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei dois jogos de lençol Queen, ainda nem terminei de pagar e o lençol está dando bolinha. Na descrição está "*******% algodão" algodão não dá bolinha
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Resposta da empresa
12/07/2024 às 18:20
Olá Gabriella,
Primeiramente, gostaríamos de agradecer por entrar em contato conosco e nos dar a oportunidade de esclarecer a situação. Lamentamos o transtorno e estamos tomando todas as medidas necessárias para corrigi-lo. Queremos deixar claro que essa não é a experiência que gostaríamos de proporcionar a você.
Verifiquei que já resolvemos o seu problema, conversamos via Whatsapp e feito a troca do produto.
Desde já peço desulpas pela demora do retorno!
Atenciosamente,
SBX Têxtil