Nao enviaram o pedido e falta total de comunicação

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Bebedouro - SP

03/01/2023 às 12:00

ID: 156687155

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Fiz uma compra dia 20/12/******* com a vendedora (Editado pelo Reclame AQUI),a mesma foi atenciosa até o pagamento,dia 22/12 mandei uma mensagem pedindo o codigo de rastreio e ela disse que iria mandar e verificar com a expedição se o pedido já havia saíhttps://******* foi o último contato o https://******* não responde https://******* dar mais uns dias até a resposta,ao contrário vou abrir um b.o contra a empresa que é totalmente irresponsável..não comprem dessa empresa

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Resposta da empresa

16/01/2023 às 12:10

Bom dia Daniela. Infelizmente não localizamos nenhum ******* no seu nome. Poderia entrar em contato com a vendedora que lhe atendeu pelo WhatsApp?

Réplica do consumidor

16/01/2023 às 12:16

É o que eu fiz todos os dias,sem https://*******ém o *******,mas sem nenhuma... exatamente nenhuma camiseta que foi pedida..o pedido está no nome de Fábio que é o meu marido, venho aqui ressaltar que a empresa é totalmente irresponsável com a comunicação, com o período de entrega e quando entrega,entrega outro produto totalmente diferente e sem qualidade ..continuo falando..não comprem da empresa pois ela engana o https://******* as conversas e o comprovante do pix se precisar..o pedido foi feito no nome do meu marido,que também fez reclamação e não obteve sucesso nas respostas

Consideração final do consumidor

26/04/2023 às 13:33

Irresponsável

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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