Atendimento médico (ética e respeito)

Não resolvido
São José - SC
04/08/2020 às 23:07
ID: 109805409
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Ver todas ReclamaçõesBoa noite!
Hoje me direcionei a uma clínica médica para realizar exames de laboratório, onde o mesmo ficou pronto em algumas horas, logo levei os mesmos a clínica São Lucas onde fui atendido muito bem . Médica avaliou os exames e o diagnóstico estava bom porém pediu um RX pra ver como estava o pulmão porque estou com falta de ar e tosse seca, logo o mesmo ficou pronto e a doutora me chama na sala e me informa que meu pulmão está ruim é que preciso fazer uma tomografia , pois foi identificado edemas e manchas no pulmão, então a mesma super preocupada me passa para os enfermeiros e me passa medicamentos, para sanar a gravidade da situação. Logo me passa o encaminhamento para o hospital baía Sul, onde me direcionei logo ,pois fiquei muito preocupado , chegando lá fiz a triagem e aguardei a médica e assim que chegou perguntou como podia me ajudar, expliquei que fui encaminhado por outra médica da clínica São Lucas e que fiz um RX e que meu pulmão estava com manchas e a médica pediu uma tomografia, e ao explicar isso fui surpreendido com a resposta da doutora....a médica de lá tá loca ,vamos fazer um teste de covid, (palavras da mesma), fiquei surpreso pois a doutora de plantão nem chegou a ler o encaminhamento e eu frizei que estava com o encaminhamento e a médica da outra clínica ligou pro hospital alinhando as informações e essa doutora me infor9 que não podia tocar no encaminhamento pois poderia estar infectado e que eu falasse baixo e respeitasse ela, informei que estava falando baixo e que estava tentando explicar que já havia feito 2 exames de covid e ambos deram negativo e não ia fazer um terceiro senti que a médica pediu outro exame e não teste de covid.
A mesma mandou que eu agradasse e se retirou da sala, onde percebi que deram sequência nos atendimentos de outros pacientes e fui ficando de lado, logo após uma troca de turno , uma enfermeira se apresentou para a equipe que estava na emergência, informando que estaria de plantão na área de tomografia e que se tivesse alguém aguardando que direciona-se para lá. Logo a médica saiu de sua sala e falou que tinha um paciente (Eduardo) e que era pra fazer meu exame, então procuraram minha ficha e me encaminharam para fazer o exame, onde alguns minutos depois saiu o resultado é a médica retorna com as seguintes sábias https://******* Sr Eduardo o senhor está com infecção pulmonar e sintomas de covid, e não com edema pulmonar, então faça o tratamento por mais 7 dias e após se piorar retorne aqui, e não volte a clínica São Lucas pois a médica e louca e não sabe de nada.
Gostaria de deixar minha insatisfação e revolta com uma doutora que em vez de tranquilizar seus pacientes e dar a devida atenção ao mesmo ,fez pouco caso do diagnóstico e ainda menosprezo o trabalho de sua colega, que na minha opinião fez realmente o trabalho de um médico, se preocupou e foi atrás de um diagnóstico ressente em vez de dizer que é covid, que não minha opinião hoje tido que é problema respiratório hoje tratam como covid, esquecendo das outras doenças respiratórias que existem.
Gostaria que fosse tomada uma atitude referente a está doutora pois paciente tem que ser tratado com respeito e quando procuramos um hospital uma orientação médica é porque confiamos nossas vidas nas mãos deles e avisa de uma pessoa tem que ser tratada com muita atenção e não por qualquer um que faz pouco caso de seis pacientes e menospreza o trabalho de outros colegas!
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Consideração final do consumidor
02/09/2022 às 11:24
Pessimo
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1