Cobrança indevida de juros em empréstimo pago em dia no PagBank
Não respondida
Jaraguá do Sul - SC
06/01/2026 às 17:58
ID: 236837805
Eu tenho conta no Pag Bank e possui um contrato de empréstimo e tenho pago as prestações em dia. o dia 22/12/2025 paguei a quanta parcela no valor de 569,39, dentro da data de vencimento e o banco ficou me cobrando durante todo esse período o atraso. Entrei em contato várias vezes na central de ajuda e no ***** e ninguém consegue resolver, vai passando de um especialista pra outro. Por fim, no dia 06/01/2025 recebi um email que seu não pagasse o equivalente de 20,68 de juros, meu nome iria para o SPC. Mas eu paguei em dia, não é justo cobrar os juros, sendo que não atrasei nenhum dia. e ninguém resolve o meu problema.