Camisa Oficial com Defeito na Estampa Após Primeira Lavagem

Respondida
Balneário Camboriú - SC
09/05/2026 às 18:26
ID: 248194459
Olá.
Venho através deste contato registrar minha total insatisfação com a qualidade da camisa oficial adquirida por mim. É inadmissível que um produto desse valor apresente esse tipo de problema após uma simples lavagem na máquina, realizada de forma normal e sem qualquer procedimento inadequado.
A estampa frontal, patrocinadores e numeração simplesmente começaram a descolar e se deteriorar completamente já na primeira lavagem. Um produto oficial não pode ter uma durabilidade tão baixa. Sinceramente, parece uma camisa falsificada de baixa qualidade, e não um material original vendido ao consumidor.
Sempre cuidei das minhas roupas normalmente e nunca tive um problema tão absurdo com uma camisa esportiva. O mínimo esperado é que uma peça oficial suporte lavagens comuns sem literalmente se desfazer.
Estou enviando fotos comprovando o estado em que a camisa ficou e solicito uma solução imediata para o caso, preferencialmente a substituição por uma camisa nova, pois claramente existe defeito de fabricação ou falha grave na aplicação das estampas.
Fico no aguardo de um retorno rápido e de uma postura compatível com a reputação da marca, porque a experiência até aqui foi extremamente decepcionante.
Compartilhe
Resposta da empresa
11/05/2026 às 08:55
Prezado Sr. Francisco:
O Sport Club Internacional agradece seu contato.
Ressaltamos que, o Reclame Aqui não é um canal oficial de comunicação do Sport Clube Internacional.
Solicitamos que entre em contato com a Ouvidoria para que possamos melhor lhe atender, formalizando sua reclamação pelo e-mail abaixo:
E-mail: [email protected]
Saudações Coloradas,
Ouvidoria
Sport Club Internacional