Exigência de meios adicionais para cancelamento de associação, contradizendo processo de adesão online
Respondida
Porto Alegre - RS
26/03/2026 às 10:39
ID: 244382371
Solicitei o cancelamento da minha associação por meio do chat de atendimento do mundo Colorado, visto que estou com dificuldades financeiras, e me foi informado que eu só poderia cancelar enviando um E-MAIL ou PRESENCIALMENTE, o que não existe visto que, para se associar, eu posso apenas entrar no site e concluir mas, para cancelar ou suspender, me exigem outros meios.
A partir da data de hoje, já exijo o cancelamento ou suspensão da minha associação e não aceitarei qualquer cobrança que seja feita após esta data.
Protocolo de atendimento no chat
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Espero não ter que ir ao Procon para resolver essa situação.
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Resposta da empresa
26/03/2026 às 10:53
Prezada Sr. Cristiano:
O Sport Club Internacional agradece seu contato.
Ressaltamos que, o Reclame Aqui não é um canal oficial de comunicação do Sport Clube Internacional.
Solicitamos que entre em contato com a Ouvidoria para que possamos melhor lhe atender, formalizando sua reclamação pelo e-mail abaixo:
E-mail: [email protected]
Saudações Coloradas,
Ouvidoria
Sport Club Internacional