Falha na plataforma Mundo Colorado para cadastrar menor e vincular benefício de meia-entrada, impossibilitando o acesso ao jogo.
Não resolvido
Porto Alegre - RS
19/04/2026 às 10:33
ID: 246436623
Mundo Colorado é uma extração de dados com [Editado pelo Reclame Aqui]. Mais de 30-40min pra tentar levar meu filho pra ver jogo do Inter e a plataforma sequer funciona em:
- Cadastrar menor de idade
- Vincular benefício de meia-entrada (no meu caso, Redome, que jamais tive problema em qualquer plataforma em nível nacional - mas nesse tal de Mundo Colorado tive)
Final da história? Não consegui ir no jogo pois nem sei se seria barrada a entrada do meu filho
Em 2026 criaram um sistema online que não funciona e sequer tem atendimento de pessoas pra resolver Nem time de série D entregaria um produto tão ruim.
Ah, claro que a função do carrinho estava funcionando né. Eles vão complicar tua vida, extrair todos teus dados possíveis, mas no momento de te tirar dinheiro eles não complicam
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Resposta da empresa
20/04/2026 às 09:01
Prezado (a) Sr.(a):
O Sport Club Internacional agradece seu contato.
Ressaltamos que, o Reclame Aqui não é um canal oficial de comunicação do Sport Clube Internacional.
Solicitamos que entre em contato com a Ouvidoria para que possamos melhor lhe atender, formalizando sua reclamação pelo e-mail abaixo:
E-mail: [email protected]
Saudações Coloradas,
Ouvidoria
Sport Club Internacional
Consideração final do consumidor
20/04/2026 às 10:44
Apenas passou a responsabilidade para outro setor...
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2