Loja Turmalina Barra Velha não cumpre garantia
Não resolvido
Joinville - SC
23/08/2023 às 20:05
ID: 170741539
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSC piscina adquirida a pouco mais de uma ano na Turmalina piscinas de Barra Velha, apresentava problemas de instalação que geravam enchimento da casa de máquinas desde os primeiros meses até culminar na queima do motor mês passado. Agora alegam que está fora de garantia e se recusaram a prestar atendimento de assistência do problema.
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Consideração final do consumidor
16/10/2023 às 22:08
Problema de instalação, não cumpriram garantia, sem assistência e ignoram até a reclamação aqui.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
09/11/2023 às 16:28
Boa tarde,
Somos da Fabrica da Sc Piscinas, sinto muito pelos transtornos, peço que entre em contato com a loja TURMALINA PISCINAS. para que eles possam lhe ajudar. Favor entrar no Reclame aqui da Turmalina Piscinas, para fazer as reclamações caso precise e queira e retire a reclamação da Sc Piscinas, essa página seria pra questões da Fábrica, Nos colocamos a disposição caso venha a precisar, obrigada.