Não retornam garantia.
Respondida
São Paulo - SP
02/10/2024 às 07:46
ID: 198673839
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei a piscina que foi instalada pela empresa.
Houve muitos atrasos na instalação cerca de 2 meses.
Após concluirem na primeira chuva a casa se maquinas encheu de água.
A piscina estufou em 3 laterais.
Já foi ******* diversas vezes, a empresa nunca retorna.
Hoje aparentemente a piscina está baixando a água.
Até o momento não obtive resposta da empresa, já faz 1 ano tentando resolver esse problema.
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Resposta da empresa
10/10/2024 às 15:24
Boa tarde,
Em qual loja você comprou sua piscina ? Pois, isso nos parece um problema de instalação, visto que a fábrica não faz esse serviço direto ao cliente final. Você poderia entrar em contato diretamente conosco e nos passar essas informações para que possamos ajudar com seu problema. Fone para contato via Whatts -*******, nos apresentando o numero de série colado no casco da piscina