Atendimento ineficiente e canais de comunicação inacessíveis
Respondida
Florianópolis - SC
09/02/2026 às 16:48
ID: 240233583
O pior atendimento da face da Terra! Quando se consegue algum tipo de atendimento para resolver algum detalhe, todo o resto que vc tinha funcionando pára de de funcionar e vc tem que começar do zero. Não se consegue atendimento por whats, por telefone, ne 0800. Impossível conversar com alguém.
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Resposta da empresa
09/02/2026 às 17:10
Olá Fernanda,
Agradecemos pelo seu feedback e lamentamos a experiência relatada. Prezamos por um atendimento ágil, cordial e resolutivo em todos os nossos canais.
Localizamos o seu atendimento e ele já está em acompanhamento e tratativa por nossa equipe, que segue realizando as verificações necessárias para prestar o auxilio necessário. Permaneceremos acompanhando a tratativa até a finalização.
Atenciosamente,
Equipe SCSEG