Só trocam o controle se a luz estiver funcionando

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Leopoldo - RS

11/01/2024 às 20:05

ID: 180258355

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Há várias reclamações do serviço prestado em nosso condominio, Central Park- Canasvieiras- Florianópolis. O detalhe não é o comparecimento dos mesmos para tentar resolver, mas sim a quantidade de vezes e reclamações que se repetem, sem sanar de uma vez por todas sem ter repetição deste serviço prestado. Hj, dia 11/01/24, tentei com dois atendentes (Gustavo e Fernanda) explicar que o controle funcionava e que essa semana parou de responder quando acionado. Falei com o zelador que comentou ter chamado e solicitado um técnico no condomínio, pois realmente o controle manual não funcionava. Pois então, supus que seria devido a esse problema. Após contato, NÃO irão trocar o controle, pois a luz não acende, sendo que a justificativa é que ele esteja estragado. Coloquei uma pilha Panasonic nova e disse que se fosse trocar, não iria enviar com a pilha, pois SCseg irá cobrar um novo controle (como assim, a sra deve entregar com a pilha!!!! ABSURDOOOOOOO

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Consideração final do consumidor

03/06/2024 às 22:15

Sem serviço

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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