Caí em um [Editado pelo Reclame Aqui]

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Niterói - RJ

28/03/2024 às 20:02

ID: 185630883

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Contratei os serviços dessa empresa que contratou um motorista pra fazer minha mudança do estado da Paraiba para o estado do Goiás. Perguntei ao motorista se ele queria que pagasse a ele e depois ele acertaria com a empresa e ele recusou dizendo que poderia passar para SC Transportes. Depois que passei 70% do valor combinado esse pessoal começou o [Editado pelo Reclame Aqui].. o motorista disse que a empresa não tinha repassado o valor combinado com ele, e começou a nos pressionar dizendo que ficaria com o caminhão parado e que não entregaria a mudança enquanto ele não recebesse, afirmamos que ele deveria entrar em contato com a empresa pra cobrar, pois o contrato dele era com a empresa e não conosco.. por fim tentamos insistentemente falar com o "dono" da empresa pra saber o que estava acontecendo e só recebíamos respostas dos "filhos" do dono dizendo que Ele havia sofrido um acidente, que estava no hospital em aparelhos e em observação.. finalmente depois desse pequeno resumo de todo o constrangimento e sufoco que passamos, tivemos que pagar um valor a mais para o motorista e a esposa que são parceiros na estrada, pra não ficarmos prejudicados e com nossa mudança parada em Brasília. Não tenho certeza, porém acredito que o motorista e a esposa também estão envolvidos nesse [Editado pelo Reclame Aqui]. Meu pedido aqui no reclame aqui é que preciso ser ressarcida do prejuízo que tomei com essa mudança, pois o contrato não foi cumprido pela empresa, nos deixaram na mão e ainda fomos constrangidos ilegalmente pelo motorista a pagar um valor a mais, trazendo além do prejuízo financeiro, constrangimento moral.
Quem vê só pela Internet, acredita que a empresa é séria, tem inclusive Instagram! É preciso muito cuidado, são [Editado pelo Reclame Aqui].

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Consideração final do consumidor

03/06/2024 às 14:49

[Editado pelo Reclame Aqui]

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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