SC Transportes

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São Lourenço do Oeste - SC

17/06/2023 às 21:49

ID: 166625057

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Não CONTRATEM essa empresa, não recomendo seus serviços.
Eles terceirizam todo o transporte e com isso geram uma chuva de incômodos. O dono não atende telefone, some e te trata mal.
Entrega super atrasada, entre coleta e entrega levaram 15 dias sendo que na contratação do serviço foi prometido de 3 a 4 dias. Distância ******* Km. Os últimos ******* km da viagem levaram 3 dias para fazer.
Ocorreram extravio de algumas coisas, pelo menos de pequeno valor mas demos falta neste itens aqui, ocorreram também a quebra de outros móveis, que chegaram quebrados mesmo, permanente e sem reembolso destes. Os móveis foram carregados inteiros sem desmontar, durante trajeto e transferência entregaram os móveis desmontados, gerando mais transtornos. Desmontaram os meus móveis para alocar no caminhão com 4 mudanças entre o trajeto, tudo amontoado no caminhão, sem contar a sujeira e desgaste permanente em alguns móveis.
O incômodo principal foi a forma de tratamento do próprio dono da empresa, desleixo e relaxo no atendimento ao cliente. Falta de respeito, houveram discussões e xingamentos por parte do mesmo, ainda antes de me entregarem a minha própria mudança, sendo que o serviço contratado indica parte do pagamento antecipado e 20% do saldo no recebimento, só faltava receber o final do saldo e o proprietário brigando e xingando, tenho todos os registros e posso apresentar.
Não recomendo a ninguém, não se deixem levar pelos elogios falsos aqui embaixo, alguns dos comentários são do proprietário e família. Torassi.
Caminhão quebrado antes de viajar atrasou a entrega. Mesmo assim insistiram em sair com o caminhão já desgastado e ocasionaram novo atraso na entrega da mudança, pois o caminhão quebrou outra vez, e segundo os funcionários que chegaram aqui o dono não se preocupou em reparar o caminhão e seguir viagem, os próprios funcionários que precisaram providenciar reparo no meio da estrada. Falta de organização e planejamento da empresa.
Dono da empresa expôs problemas com os funcionários, que também trabalhavam sem vontade devido a falta de valorização. Foi nítido a falta de vontade e brigas internas.
Durante o trajeto precisei alterar o destino final por compromissos pessoais, a partir daí inventaram que minha mudança indicava maior quantidade do relatado, mesmo assim paguei o acréscimo pra não ter incômodos, mas na verdade foram cobrados excessos irregularmente e sem comprovação e mesmo com o pagamento em dia ocasionaram o atraso já relatado e com isso outros incômodos por esperar a chegada da mobília e a previsão ser alterada a cada dia.
Não recomendo.
Nunca vi tanto desserviço e falta de profissionalismo para resolver os problemas. Ainda o cliente sair como errado por reclamar e cobrar posições dos responsáveis pela empresa.
Pra tudo falam fiquem com Deus, Deus abençoe, mas são os maiores [Editado pelo Reclame Aqui] e sacanas, não levem a sério essa empresa. CILADA