Insatisfação com produto
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
19/07/2016 às 13:47
ID: 19825909
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDia 16/07/******* comprei um pacote de cuecas absorventes TENA e para minha surpresa ao vesti-la no meu pai a peça rasgou na minha mão.
Comprei a marca TENA por indicação de produto de ótima qualidade, mas não é o que realmente acontece. ...
E um produto caro, meu consumo é grande, preciso de segurança e qualidade para as necessidades diárias do meu pai ... Sinceramente fiquei muito decepcionada.
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Resposta da empresa
19/07/2016 às 15:11
Prezada senhora Marcia,
Através do contato realizado com a senhora, sanamos às dúvidas e realizamos a tratativa.
Informamos que em casos de dúvidas ou informações estamos à disposição pelos nossos canais de contato:
TENA: ******* ******* *******
Biofral: ******* ******* *******
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