Assistência tecnica com erros no pedido de entrega de peças de manutenção e troca errada por 4 vezes.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

24/11/2023 às 10:34

ID: 176603995

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Há um ano e oito meses venho tentando fazer manutenção nos armários que comprei na SCA ind de móveis ltda. É inaceitável ver por 4 vezes o pedido das peças de reposição erradas. Uma empresa deste porte não deveria ter erros tão grosseiros como: erro na cor das peças da cozinha, tamanho de porta menor que o da reposição, falta de peças pedidas e pagas para reposição e manutenção. Inacreditável. Agora recebo pela quarta vez as portas na cor branca quando o armário é cinza. Nota fiscal n *******. Um ano e oito meses errando consecutivamente.

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Consideração final do consumidor

24/05/2024 às 10:50

A SCA resolveu o problema!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8