Loja virtual: Correio não entregou pedido pago, loja não resolve e exige retirada em agência.
Não respondida
Santo André - SP
16/06/2026 às 13:20
ID: 251540975
Fiz uma compra na loja virtual (não foi a primeira vez), o correio não entregou na minha casa, referiu que não foi possível a entrega, sendo que tem portaria 24h e a loja refere que eu tenho que ir a uma unidade do correio buscar, sendo que o frete p entrega foi pago. O atendimento é lento, as respostas são limitaras e frustras, parecem que não tem interesse algum em resolver o problema. Até para solicitar a devolução e estorno tenho que aguardar a peça retornar ao estoque, ou seja, fiz a compra, eu tive que ficar em cima para rastrear o que aconteceu com o pedido, não tive solução pela loja e ainda tenho que aguardar. Péssimo, fiz uma compra, estou sem produto e sem solução.