Recebimento de produto com tamanho errado e falha na troca/estorno pela loja Scala

Não respondida
Laranjeiras do Sul - PR
08/05/2026 às 15:42
ID: 248113109
Fiz uma compra no site da loja Scala em 26 de fevereiro de 2026, a empresa enviou o tamanho errado. Solicitei a troca em 05/03/2026 e depois disso já liguei e enviei vários e-mails, recebo a resposta que vão solucionar o problema e, até hoje 08/05/2026 nenhuma resposta. Estou sem o produto e sem o estorno do valor.