scala nao envia produto e nem dá posição ao cliente

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Lauro de Freitas - BA

16/06/2020 às 13:04

ID: 106502237

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei no site da Scala, *******-01, no dia 10 de maio, 02 peças para minha mae. Hoje, dia 16 de junho, no site nao consta nenhuma atualização, apenas "preparando envio" há um mês e data de previsão de entrega 01 de junho, que há muito tempo ja passou. Enviei email para o SAC da empresa solicitando informação ou posição a respeito do envio, mas não obtive retorno algum.

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Consideração final do consumidor

04/08/2020 às 17:53

foi tranquilo

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

6