Compra não reconhecida
Respondida
São Paulo - SP
16/09/2024 às 19:57
ID: 197538903
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesVem na minha fatura. SCALE BUSINE, capsu, EDUCACAO ARGOS. enfim eu não sei o que é isso e qual produto se refere 12 parcelas de 50,34 que vem sendo descontado desde 30/04/24, se é venda de alguma coisa , mãe cartão não quer cancelar pois já faz 90 dias ,segundo eles .
Compartilhe
Resposta da empresa
17/09/2024 às 07:50
Olá Sr. Luiz! Bom dia, tudo bem?
Meu nome é Arthur, faço parte da equipe de relacionamento da Scale Business e estou aqui para ajudar.
Nos preocupamos sempre em esclarecer as dúvidas e solucionar o problema de nossos clientes o mais rápido possível. Buscando lhe atender da melhor maneira possível para que sua solicitação seja resolvida.
A Scale Business é uma empresa de estrutura de Marketing digital .
Informamos que, entramos em contato com o cliente por aplicativo Whatsapp para melhor atendimento. Todo suporte está sendo realizado pelo mesmo.
Para agilizar o seu atendimento, evite abrir várias solicitações. Caso você tenha se esquecido de nos informar alguma coisa, peço a gentileza de acrescentá-la como resposta na página do reclame aqui.
Agradecemos o seu contato, tenha um excelente dia!
Atenciosamente,
Equipe Scale Business.