alfândega
Resolvido
Mogi das Cruzes - SP
21/01/2025 às 04:07
ID: 207777399
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõesdia de dezembro eu comprei um teclado mecânico gamer na aliexpress, dia 4 de janeiro chegou ao Brasil e dia 7 de janeiro o meu pedido foi taxado, no dia 8 eu entrei no site do correio e gerei um código pix para pagar a taxa, mas quando coloquei pra fazer o pix, apareceu que o pix seria feito para a empresa fly payments ltda, achei estranho mas mesmo assim eu paguei taxa, porém até agora no site do correio está dizendo que ainda não paguei, o que eu faço? por favor me ajudem!
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Resposta da empresa
21/01/2025 às 10:07
Olá, Carlitos! Como você está?
Gostaríamos de informar que a Fly Payments é uma processadora de pagamentos e já entramos em contato para resolver a situação. Estamos te chamando por e-mail e também pelo WhatsApp para darmos seguimento à resolução do problema.
Nosso time está sempre à disposição para atendê-la da melhor forma possível. Fique à vontade para nos contatar sempre que precisar.
Ah, e não se esqueça de deixar sua avaliação sobre nossa empresa no Reclame Aqui. Sua opinião é muito importante para nós!
Atenciosamente,
Equipe Fly Payments
Consideração final do consumidor
23/01/2025 às 19:04
obrigada , fizeram a devolução no mesmo dia que prometeram
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5