Compra de sandálias
Em réplica
Curitiba - PR
17/01/2025 às 15:50
ID: 207534817
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei 2 sandálias, paguei com pix no dia 22/12/*******,: recebi email informando que foi enviado e até o https://******* não me enviaram a mercadoria, se não enviaram quero me dinheiro de volta. Espero que tomem providências, porque pelo que vi essa empresa apresenta muitos problemas.
Att Tania
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Resposta da empresa
20/01/2025 às 09:53
Olá, Tania! Como você está?
Gostaríamos de informar que a Fly Payments é uma processadora de pagamentos e já entramos em contato para resolver a situação. Estamos te chamando por e-mail e também pelo WhatsApp para darmos seguimento à resolução do problema.
Nosso time está sempre à disposição para atendê-la da melhor forma possível. Fique à vontade para nos contatar sempre que precisar.
Ah, e não se esqueça de deixar sua avaliação sobre nossa empresa no Reclame Aqui. Sua opinião é muito importante para nós!
Atenciosamente,
Equipe Fly Payments
Réplica do consumidor
20/01/2025 às 14:40
Me informaram que a flor não foi a respo satélite pelo pagamento. O dinheiro saiu da minha conta e a empresa é a Sivara, dessa forma tomarei as medidas cabíveis, e farei o possível e impossível para alertar nos compradores. Att