Fiz duas compras da dlk e até o momento não recebi o meu pedido

Respondida
Manaus - AM
12/01/2025 às 11:03
ID: 207022967
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz dias compras da dlk e não recebi meu pedido até o momento, já me cobraram uma taxa da alfândega, já paguei vc enda do meu produto.
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Resposta da empresa
13/01/2025 às 10:09
Olá, Elinara! Como você está?
Gostaríamos de informar que a Fly Payments é uma processadora de pagamentos e já entramos em contato para resolver a situação. Estamos te chamando por e-mail e também pelo WhatsApp para darmos seguimento à resolução do problema.
Nosso time está sempre à disposição para atendê-la da melhor forma possível. Fique à vontade para nos contatar sempre que precisar.
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Atenciosamente,
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