Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Colombo - PR

04/04/2025 às 11:27

ID: 213935593

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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No dia 27/11/2024, acessei um site falso que se passava pela Ticketmaster Brasil para comprar ingressos do show do Stray Kids.


O site [Editado pelo Reclame Aqui] exibia opções de pagamento por cartão, mas, ao tentar pagar dessa forma, apareceu uma mensagem informando que havia “instabilidade no cartão” e me forçando a pagar via PIX.


Realizei a transferência via PIX para a conta indicada no site falso, conforme os seguintes dados:


Valor pago: R$ *****

Data e hora da transação: 27/11/2024 às *****

Banco utilizado: Mercado Pago (PSP *****)


Conta recebedora:


Nome: Fly Payments LTDA


CNPJ: *****


PSP: VOLUTI GESTAO FINANCEIRA - LTDA


Identificador da transação: --4e29919b105558fb4955

ID da transação PIX: *****

Código de autenticação: *****


Após o pagamento, recebi uma mensagem de “compra aprovada”, informando que os ingressos só estariam disponíveis 10 dias antes do evento, impossibilitando seu uso imediato.


No entanto, agora, ao conferir, percebi que nunca recebi os ingressos e que o site utilizado não era o oficial (*****), mas sim um domínio [Editado pelo Reclame Aqui] semelhante.


Gostaria que fossem tomadas providências para investigar o responsável pela conta bancária Fly Payments LTDA

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Consideração final do consumidor

23/06/2026 às 17:20

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