Show Stray Kids
Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
27/03/2025 às 13:33
ID: 213265261
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei 2 ingressos para o show do grupo Stray Kids no RJ achando que estava comprando pelo site ***** mas ao fazer o pix o destinatário foi essa *****..
Não maldei pq o site pra mim era do *****
Fui procurar os ingressos e não consegui achar..
Resumindo, sofri um [Editado pelo Reclame Aqui] !
Entrei em contato por e-mail com a ticketmaster e eles me disseram que não reconhecem a compra.
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Resposta da empresa
31/03/2025 às 13:54
Olá, Ana! Como você está?
Gostaríamos de informar que a Fly Payments é uma processadora de pagamentos e já entramos em contato para resolver a situação. Estamos te chamando por e-mail e também pelo WhatsApp para darmos seguimento à resolução do problema.
Nosso time está sempre à disposição para atendê-la da melhor forma possível. Fique à vontade para nos contatar sempre que precisar.
Ah, e não se esqueça de deixar sua avaliação sobre nossa empresa no Reclame Aqui. Sua opinião é muito importante para nós!
Atenciosamente,
Equipe Fly Payments
Réplica do consumidor
03/04/2025 às 06:53
Me chamaram sim e respondi.
Relatei o problema e ninguém nunca mais me respondeu ao WhatsApp!
Réplica do consumidor
05/04/2025 às 21:23
Continuo no aguardo da resposta de vcs!
Réplica do consumidor
16/04/2025 às 14:28
Olá! Tentei contato sem sucesso! Estou no aguardo!
Réplica do consumidor
29/04/2025 às 02:00
Nada???