Cancelamento

Resolvido
Morrinhos - GO
17/12/2020 às 21:55
ID: 116876041
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEu não estou vendo resultado, e quero cancelar antes q termina o 7 dias grátis , quero meu dinheiro de volta
Compartilhe
Resposta da empresa
17/12/2020 às 22:18
Para realizar o cancelamento é super simples! Basta seguir o passo a passo abaixo:
1. Faça seu login na plataforma Hotmart através do link https://*******
2. Após o login, irá abrir uma página da Hotmart com todos os produtos incríveis que você já comprou utilizando esse email.
OBS: usuários com perfil de Produtor e Afiliado, após realizarem o login, devem selecionar a opção Minhas Compras no menu esquerdo. Você será redirecionado para página Meus Produtos.
3. Clique na assinatura desejada. Uma aba será aberta do lado direito
4. Nessa aba, selecione a opção Configurar Pagamento
5. Na página que se abrirá, selecione a opção Deseja cancelar sua assinatura
6. Confirme o cancelamento clicando em Sim
Atenção: o cancelamento da assinatura não implica o reembolso do valor já investido, apenas cancela cobranças futuras. Mas, você pode obter o reembolso da última recorrência paga, caso ela esteja dentro do prazo de devolução.
Consideração final do consumidor
30/01/2021 às 17:20
Muito bom excelente
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10