Problemas com compra: entrega errada, peças defeituosas e devolução incompleta após um ano
Não resolvido
Barueri - SP
12/11/2025 às 08:52
ID: 231678283
Estou tendo problemas com uma compra ha mais de um ano com esta empresa. Entregaram tudo errado, peças feitas de qualquer jeito, faltando coisas . A devolução foi um transtorno. E agora quando recebi a nova remessa, nao veio nem 1/3 do que enviei
Compartilhe
Resposta da empresa
12/11/2025 às 09:48
Prezado Cliente,
Lamentamos pela situação relatada e informamos que podemos prestar assistência através do e-mail: *******
Atenciosamente,
Equipe de relacionamento Scalla Cerâmica
Consideração final do consumidor
12/11/2025 às 10:10
Eles tratam o cliente com desrespeito , nao resolvem o problema que se arrasta por mais de um ano
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1