Cobrança por renovação não feita. Nunca tive interesse nessa compra

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

22/06/2024 às 07:28

ID: 191357843

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Ao conferir a fatura do meu cartão identifiquei um lançamento da empresa IUGU*Braip no valor de R$ *******,00. Pesquisei e verifiquei que trata-se de renovação de licença dessa empresa. Pelas reclamações postadas nesse canal, as mesmas que a minha, são mais do que suficientes para que eu jamais tivesse interesse nessa renovação. Procurei a empresa pelo e-mail informado "*******" e a resposta foi "o endereço não foi encontrado ou não pode receber mensagens". Também enviei mensagem para o suporte e não obtive nenhuma resposta. Como nunca tive interesse nessa compra ou renovação desse serviço, solicito cancelamento imediato desse lançamento e imediata devolução desse valor.

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