*****, o [Editado pelo Reclame Aqui].

Olá,

Lamentamos sua insatisfação. No entanto, até o momento não identificamos em nossa base de clientes nenhum cadastro vinculado às informações apresentadas nesta manifestação.

A Scalper preza pela transparência em suas comunicações e pelo cumprimento de todas as obrigações relacionadas aos serviços que oferece. Por esse motivo, caso você tenha sido cliente ou possua alguma relação comercial com a empresa, solicitamos que informe seus dados de cadastro, e-mail ou CPF para que possamos localizar seu histórico e analisar eventuais ocorrências de forma adequada.

Reforçamos que acusações genéricas, sem a apresentação de fatos verificáveis ou identificação do reclamante, impossibilitam qualquer apuração responsável e não contribuem para a resolução de eventuais problemas.

Permanecemos à disposição pelos nossos canais oficiais para analisar qualquer situação concreta e devidamente identificada.

Atenciosamente,

Equipe Scalper