Dificuldade de resolução de problemas e promoções com valores errados via Scantech
Resolvido
Pitangui - MG
14/01/2026 às 05:54
ID: 237610613
SOU CLIENTE SCANTECH E AMBEV, TENHO 4 LOJAS, MAS TODO MES E UMA DIFICULDADO COM SCANTECH, ELA LIGA A INDUSTRIA NO VAREJO, COM PROMOCOES, MAS PESSOAL QUE ELA TEM QUANDO PRECISA RESOLVER ALGUMA COISA E PESSIMO, NUNCA E COM ELES, NUNCA ELES PODEM FAZER A PONTE PARA RESOLVER AS COISAS, ESTOU COM ALGUMAS PROMOCOES COM VALORES ERRADOS, QUANDO LIGA PRA ELES, NINGUEM AJUDA.
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Resposta da empresa
23/01/2026 às 14:34
Olá, Luiz! Esperamos que esteja bem. Pedimos desculpas pelo transtorno causado.
Como explicado em nosso contato, as promoções disponibilizadas dentro do Clube de Promoções Scanntech são liberadas pela própria indústria. Após a reclamação e a identificação da causa do transtorno, nosso time atuou diretamente na resolução do caso, acionamos a indústria e tivemos a liberação de ajuste dentro do Clube de Promoções Scanntech. A ação já foi ajustada e está funcionando corretamente.
Seguimos à disposição para apoiar sempre que precisar e melhorar continuamente sua experiência com a plataforma.
Conte com a gente.
Scanntech
Consideração final do consumidor
25/01/2026 às 11:29
Sim, resolveram meu problema! o que precisamos e isso, comunicacao entre Scanntech e Ambev, parabens!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10