Catalisador com cheiro insuportável

Prezado Sr. Luiz Carlos,

A Scapex agradece muito a preferência e ratifica que somos um dos três maiores produtores de sistema de exaustão e catalisadores para o mercado de reposição do Brasil, e temos o compromisso com a qualidade de nossos produtos e atendimento a nossos clientes.

Nossos catalisadores são produzidos e comercializados de acordo com os padrões estabelecidos pelo Inmetro, e nossa garantia contra defeito de fabricação é 12 meses, sendo 3 meses previsto em lei e mais 9 meses adicionais, ou 40mil km para emissão de gases, válido o que ocorrer primeiro.

Sabemos e entendemos que é uma situação desconfortável, por isso, gostaríamos de explicar como o odor (mau cheiro) gerado pelo sistema de escape do veículo é formado.

O odor (mau cheiro) proveniente do sistema de escape é associado à formação de H2S. Os catalisadores SCAPEX não possuem enxofre em sua composição química e, portanto, o enxofre utilizado para formação do composto H2S é proveniente da gasolina. Uma gasolina com alto teor de enxofre pode ocasionar o surgimento do mau cheiro. ******* que veículos com motores desregulados e com tendência a queima mais rica (excesso de combustível) pode gerar o mau cheiro com mais facilidade. Veículos abastecidos com Etanol não devem apresentar a formação de H2S, uma vez que este combustível é isento de enxofre. Caso perceba-se o mau cheiro quando abastecido com etanol, pode ser que o catalisador estava saturado com enxofre quando o veículo rodava anteriormente com gasolina e o odor só surgiu depois que trocou o combustível.

Estamos a disposição para maiores esclarecimentos.

Att,

Gestão da qualidade.
SCAPEX, Escapamentos e Catalisadores
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sim entendo porém foi feito toda a mecânica nova tanto parte de baixo como a de cima é só uso etanol sempre

boa noite meu carro está com a mecânica toda nova e só ando no etanol com meu e o cheiro não passa só preciso que resolva meu problema ficou no aguardo

Prezado Sr . Luiz Carlos,

Como fora explicado anteriormente, o odor (mau cheiro) proveniente do sistema de escape é associado à formação de H2S. Os catalisadores SCAPEX não possuem enxofre em sua composição química e, portanto, o enxofre utilizado para formação do composto H2S é proveniente da gasolina, quando abastecido com etanol, pode ser que o catalisador estava saturado com enxofre quando o veículo rodava anteriormente com gasolina e o odor só surgiu depois que trocou o combustível.

Nossa equipe técnica entrará em contato com Sr. através do numero cadastrado para maiores informações.

Att,
Gestão da qualidade.
SCAPEX, Escapamentos e Catalisadores
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