Negligência no pagamento de reparo veicular após acidente com caminhão da empresa

Não resolvido
Belo Horizonte - MG
15/10/2025 às 11:06
ID: 229395935
A empresa mais uma vez me decepciona quanto a acessibilidade aos danos causados pela mesma. No mês de julho um caminhão da frota atingiu meu carro, só me deram atenção depois de quase dois meses, através de uma reclamação que fiz aqui na plataforma. Pediram que eu a retirasse, já que estavam empenhados a resolver meu problema, todavia a empresa está negligenciando o pagamento a seguradora na qual fará o reparo do meu veículo mediante evidências que a mesma foi responsável. O responsável pelo setor de sinistros tenta nos "enrolar" com [Editado pelo Reclame Aqui] esperanças que já está solicitando ao financeiro o pagamento, mas isso já faz um mês! Gostaria da ajuda da plataforma mais uma vez para a resolução do meu problema. Grata!
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Consideração final do consumidor
25/02/2026 às 15:27
Fiquei totalmente no prejuízo, tive que pagar o reparo do meu carro do próprio bolso
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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