Scar Modas Goiania
Resolvido
Salvador - BA
13/05/2025 às 21:42
ID: 217016957
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei uma compra no dia 05/05 no valor de 522,43, e hoje 13/05 ao verificar o rastreamento, informava que todo o processo logístico foi realizado de uma cidade pra outra em apenas um dia, finalizando com a entrega, que nunca ocorreu, tudo registrado no dia 12/05 já entrei em contato em todos os meios de comunicação possíveis da empresa, sem respostas o que deixa uma grande evidência de [Editado pelo Reclame Aqui].
Compartilhe
Resposta da empresa
27/08/2025 às 14:21
Olá Cristiane, tudo bem?
Agradecemos pela sua mensagem e, principalmente, pela sinceridade e pelo gesto de se retratar. Entendemos completamente sua preocupação infelizmente, situações como a que você mencionou acabam deixando todos nós mais cautelosos, especialmente em compras virtuais.
Queremos que saiba que valorizamos muito cada cliente e trabalhamos com total transparência para garantir uma experiência segura e positiva. Ficamos à disposição para qualquer dúvida ou necessidade, e esperamos que essa primeira compra conosco seja apenas a primeira de muitas outras, sempre com a confiança restabelecida.
Conte com a gente!
Atenciosamente,
Vytória.
Scar Modas.
Consideração final do consumidor
28/08/2025 às 04:15
Não irei me estender muito.. mas podem comprar sem medo, as peças que comprei chegou todas *******% perfeito e de ótima qualidade, comprei duas vezes.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8