Comprei e não recebo o documento
Resolvido
São Paulo - SP
30/10/2023 às 17:15
ID: 174994931
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma Fiat Toro pagando a vista (******* reais de sinal e ******* via transferência bancária) com o vendedor Marcelo. A compra ocorreu há 3 meses e ainda estou brigando para conseguir o documento do carro. Já fiz boletim de ocorrência e agora terei a dor de cabeça de ir ao juizado. Se quiser dor de cabeça compre carro com eles.
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Resposta da empresa
07/11/2023 às 12:00
Informamos que de fato o documento está atrasado por conta de inúmeras multas do antigo proprietário, o.que não é de responsabilidade do comprador.
Entretanto, solicitamos que o cliente compareça em nossa loja na ******* para que seja resolvido a pendência
Consideração final do consumidor
30/01/2024 às 16:40
Para completar fiquei com uma multa no meu nome e 4 pontos na minha carteira por eles terem demorado 3 meses para fazer a transferência. Injusto!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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