Desconto indevido de R$ 1525 de cartão de crédito não solicitado
Não respondida
Porto Alegre - RS
29/05/2026 às 14:46
ID: 250050867
Sou sou tenho um financiamento pela financeira do Banco Santander de um carro que eu financiei através deles e normalmente pago dia dois de cada mês, né no valor de 1.450. E em janeiro no mesmo dia que eu paguei o financiamento me foi descontado também um valor de r$ 1525 uma 48 no mesmo dia da Santander administradora de cartões de crédito e eu nem um cartão de crédito. Eu não tenho nunca tive não. Tenho outra dívida com o Santander então só que eu Já reclamei. Já liguei para o 0800. Já liguei para o PROCON e ninguém me ajuda não me atendem e o próprio Santander diz que não tem nada que não foi descontado esse valor, mas eu tenho eu tenho conta na Caixa Econômica Federal e no meus boletos, né na aparece que foi descontado 1525 a favor da Santander administradora de cartões de crédito. Só que eles negam eles negam sempre. Então nesse sentido que eu preciso ter essa reparação. Isso foi em janeiro, até hoje eu não obtive nenhum Resultado positivo e É nesse sentido queEu preciso dessa reparação porque não é justo, né? Não é justo a gente sem sem menos imaginar tem um desconto se até hoje tô tentando entender essa o que que aconteceu, mas eu pago sempre o da financeira eu pago eu abro o aplicativo do Santander que eu tenho baixado no meu telefone e através desse aplicativo, eu pago as minhas prestações, né? É essa é a minha reclamação.