Cancelamento
Respondida
Miguelópolis - SP
07/05/2025 às 15:10
ID: 216496167
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesCancelamento de cartão , os canais de atendimento não atende ao cliente
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Resposta da empresa
11/09/2025 às 16:02
Boa tarde, Sr. Rodrigo.
Acreditamos que possa ter ocorrido um engano, pois não localizamos nenhuma compra realizada em nossa loja com o CPF informado nesta reclamação. Ressaltamos que nossa empresa atua há mais de 10 anos no mercado, sempre atendendo nossos clientes pelos canais oficiais:
Telefone/WhatsApp:*******
Chat em nosso site: https://*******
Este é o primeiro registro de reclamação associado ao nosso nome.
Caso a compra tenha sido feita em nossa loja utilizando outro CPF, pedimos a gentileza de nos encaminhar o CPF correto ou algum comprovante da compra para que possamos ajudá-lo da melhor forma.
Ficamos à disposição e aguardamos seu retorno.
Atenciosamente,
Equipe Scarf Brasil