Propaganda enganosa
Resolvido
São Paulo - SP
28/01/2025 às 12:03
ID: 208428203
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBom dia , venho aqui reclamar da scario pecas automotivas Ltda,ela anunciou um par de amortecedores kyb a gás no site da magazine Luiza e me enviou os amortecedores de segunda linha da kyb modelo k' lassic . Liguei na loja ele dizem que só quem pode resolver e a magazine Luiza . E no anúncio está escrito que a peça e igual a da foto do anúncio . Enganado o consumidor.
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Resposta da empresa
28/01/2025 às 17:52
Olá, Sr. Alex Sandro. Analisamos sua reclamação e nossa equipe entrou em contato com o senhor via WhatsApp. O problema foi resolvido de forma amigável e a troca do seu produto será realizada. Agradecemos sua atenção!
Consideração final do consumidor
29/01/2025 às 13:07
Empresa entrou em contato comigo , resolveu o ocorrido em um dia , satisfação total. Agradeço a todos envolvidos para solucionar meu problema.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10