Reclamar dessa empresa

Franco da Rocha - SP

07/06/2024 às 08:11

ID: 190314509

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei amaciante branco e está cheio de glumes parece leite coalhado,ainda não está vendido gostaria de saber o porquê?minhas roupas estão todas com esse negócio grudado pois tenho que lavar novamente.

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Resposta da empresa

11/06/2024 às 16:33

Prezada Elaine!
Informamos que o departamento responsável recepcionou sua reclamação. Tentamos contato via telefone, porém, sem sucesso, encaminhamos um e-mail para zerbinate...@ estamos no aguardo do retorno e toda tratativa será dada por meio desse.

Estamos à disposição através do telefone ******* ******* ******* ou *******

Cordialmente,
GTEX BRASIL

Réplica do consumidor

11/07/2024 às 14:31

Estou aguardando resposta.

Réplica da empresa

19/07/2024 às 16:40

Prezada Elaine!

Informamos que as tratativas será realizadas por E-mail.

Estamos à disposição através do telefone ******* ******* ******* ou *******

Cordialmente,
GTEX BRASIL