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Jundiaí - SP

29/05/2024 às 09:52

ID: 189742273

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Bom dia, sempre comprei o amaciante Baby soft nunca tive problema mas dessa vez tive ele tá cheio de Pelotas não dá prá usar eu comprei o de 5 litros.

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Resposta da empresa

31/05/2024 às 16:41

Prezada Ana!

Informamos que o departamento responsável recepcionou sua reclamação. Conforme falamos via contato telefônico, encaminhamos um e-mail para zorze...@ e estamos no aguardo do retorno, toda tratativa será dada por meio desse.

Estamos à disposição através do telefone ******* ******* ******* ou *******

Cordialmente,
GTEX BRASIL

Consideração final do consumidor

31/05/2024 às 16:47

Muito atenciosa

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10

Consideração final da empresa

04/06/2024 às 11:38

Prezada Ana!

Ficamos felizes que seu caso foi solucionado. Valorizamos cada uma das manifestações de forma única, pois nosso maior objetivo é prezar pela excelente qualidade dos produtos e do atendimento aos consumidores.

Agradecemos o seu contato e feedback!

Encaminharemos o rastreio para acompanhamento em seu e-mail de cadastro.

Estaremos sempre a disposição.

Cordialmente,
Gtex Brasil.