SCARLETT

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Goiânia - GO

19/09/2023 às 17:33

ID: 172360067

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Estive na loja Scarlett da feira dos Goianos em Taguatinga Norte no dia 08/09/******* as 17:30 com o objetivo de adquirir uma roupa para o evento Só Track Boa que aconteceria no dia seguinte, 09/09/*******, no estádio nacional em Brasília.

Escolhi um cropped com strass no valor de R$*******. Optei por dividir a compra em 3 parcelas.

No sábado 09/09, dia do evento, me arrumei e antes mesmo de sair de casa, a corrente da blusa soltou da argolinha.

Fiquei mto decepcionada por não durar nem mesmo 01 vez no corpo.
Se eu tivesse conseguido ir para o evento com a roupa e tivesse quebrado depois, talvez eu não buscasse meus direitos, mas me senti [Editado pelo Reclame Aqui] porque a peça não durou nem 01 usada, me causou transtornos para encontrar outra vestimenta de ultima hora e eu tenho 3 parcelas de uma peça que não usei.


No momento fiz um video da peça onde constam data e horários para evidenciar.

Busquei contato com a loja que me informou que não fazem troca mas que poderiam corrigir a corrente.

Se eu não consegui nem sair de casa com a peça, não tenho confiança alguma no ajuste e quero o estorno da compra.


Atenciosamente,
Luana Saturnino