NAO RECEBI A BOX
Não respondida
Três Lagoas - MS
06/07/2026 às 10:07
ID: 253166289
Não recebi minha box de Junho.
Na area do assinante consta como em produção desde o dia 22/06/2026 e o proprio site avisa que pode ficar até 5 dias uteis nessa etapa, porem hoje (06/07/2026) ja fazem 10 dias uteis, não consigo retorno por nenhum meio com eles. Ja tentei pelo "suporte" do whatsapp, mas nem considerem como suporte: voce só fala com robo e nao consegue resolver ABSOLUTAMENTE NADA. No instagram ? muito menos!!!! Mas no instagram eles ainda apagam os comentarios negativos, ou seja: eles tem equipe apagar comentarios negativos e não tem equipe para RESOLVE LOS.
Para cancelar combram TAXA, mas e o medo ? de cobrarem a taxa do cancelamento e nao cancelaram? continuarmos pagando, assim como vi relatos de outras cliente enganadas nos comentarios do instagram.
Meu conselho para voce que entrou aqui para saber se assina ou não: NÃO ASSINE, sua vida será uma angustia por 12 meses.
Aguardo retorno scarlett, pois irei atras dos meus direitos na justiça.
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