Atraso na entrega da sandália e falta de resposta da loja Scarpin Itaipava

Olá Ligia, como vai?
Seu pedido ***** foi feito no dia 18/02 e enviado no dia 20/02 tudo dentro do prazo previsto.
Infelizmente o correio sofreu com atrasos na entregas devido ao carnaval, oque foi relatado para nós, foi um atraso relacionado ao recesso prolongado durante o carnaval, na unidade do correio onde seu pedido ficou parado por tempo demasiado, foi feito um multirão no ultimo final de semana para botar as entragas em dia.
Hoje dia 03/03 consultei o rastreio do seu pedido e ele ja se encontra na unidade de distribuiçao do correio da sua cidade, essa unidade é responsavel pela entrega, acredito que chegue para voce até quinta feira (05/03).
Em relaçao a mensagem nao respondida, vou pedir para nossa equipe verificar as caixas de email e os numeros de contato para responderem você.
Qualquer informaçao que precisar, seguimos a disposiçao para ajudar.