Atraso na entrega de sapatos comprados em promoção
Resolvido
Maringá - PR
18/08/2025 às 22:30
ID: 224832177
Fiz uma compra de 2 sapatos que estavam em promoção para meu irmão. O cartão usado foi o dele e até agora não chegou. Nome do meu irmão ***** e o meu *****. Já fazem 15 dias. Peço providências urgentes.
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Resposta da empresa
19/08/2025 às 07:47
Prezada Letícia,
Conforme consta em seu cadastro, informamos que seu pedido já se encontra em transporte desde o dia 14/08.
Agradecemos o seu contato e permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.
Segue abaixo o código de rastreamento para acompanhamento da entrega:
Código:*************
Link para rastreamento: https://*******
Atenciosamente,
Roberta
Scarpazi Calçados
Consideração final do consumidor
08/09/2025 às 15:09
Atendimento de excelência. Voltaria a fazer compras com tranquilidade. Mto obrigada!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9