******* E NÃO CONSIGO ATENDIMENTO
Resolvido
Juiz de Fora - MG
19/12/2024 às 10:11
ID: 205118251
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei o pedido #******* no dia 14/12/24, a previsão de entrega era 4-8 dias úteis. Hoje aparece tem 4 dias úteis e nem saiu pra entrega. Era uma compra pro Natal. Gostaria de cancelar mas não consigo contato no telefone informado.
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Resposta da empresa
19/12/2024 às 13:18
Olá, Juliana Bastos Campos. Devido ao fluxo de atendimentos no final do ano, não estamos conseguindo atender ligações, mas não encontramos solicitações de contato nos canais de atendimento e-mail e whatsapp. O seu pedido já foi enviando e será atualizado em breve no site.
Consideração final do consumidor
19/12/2024 às 13:36
Empresa apenas respondeu após reclamação
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5