Produto não entregue

Respondida
Mogi das Cruzes - SP
03/04/2025 às 18:21
ID: 213885149
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um sapato dia ***** e ainda não foi entregue, e eu PAGUEI frete a mais para a entrega ser mais rápida pois precisaria urgente do sapato, porém não foi entregue e nem sequer atualizado no site!
Infelizmente vou querer o valor do frete pago a mais de volta pois não chegou em ***** dias úteis como dizia no site, então não faz sentido eu pagar a mais e demorar o mesmo tempo de alguém que compra com frete normal!!!
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Resposta da empresa
04/04/2025 às 14:11
Olá, Tudo bem? Vi que nos falamos através do whatsapp, aguardo o seu retorno para resolvermos da melhor forma.
Atenciosamente,
Ana, Scarpazi