Atraso na entrega e falta de informações sobre peça de veículo

Trata-se de [Editado pelo Reclame Aqui] de [Editado pelo Reclame Aqui]. Até existe o CNPJ da empresa em nome Caio Carobreze com o CNPJ
31345497/*******03. Porém, não atendem telefone, nem email.
O [Editado pelo Reclame Aqui] é o seguinte: o site parece confiável com HTTPS, no local do pagamento aparece como compra garatinda. Posteriormente,pelo site aparece uma pessoa com nome de Jonas e pergunta se existe dúvidas quanto a peça e etc. Você decide sobre o pagamento Pix ou cartão. Com a compra realizada eles te enviam um email primeiro com o pagamento aprovado, depois com o encaminhamento do ******* com código de rastreio. Porém sem nota fiscal, momento meu de desconfiança, logo esperei o dia seguinte e verifiquei que o código de rastreamento não era válido. A partir daqui tentei diversos contatos sem êxito e abri uma reclamação também no banco Pag pay, para onde vai ser pagamento. Depois contactei meu banco e abri também a reclamação, fiz via pix. E assim se consumou o [Editado pelo Reclame Aqui]. O site da empresa é [Editado pelo Reclame Aqui].