Paguei por uma peça e não recebi.

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Santa Terezinha de Itaipu - PR

05/10/2023 às 23:07

ID: 173440637

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Comprei um Modulo do abs - Volkswagen Jetta - 1k0907379,pelo valor de R$*******,26, através do site da empresa https://*******, efetuei o pagamento pelo mercado pago, me mandaram código de rastreio *******, como sendo da minha peça, a qual nunca foi enviada para meu endereço no Paraná, e código de rastreio que me mandaram consta como entregue no rio grande do sul. Entrei em contato pelo telefone fornecido pelo site não atendem, e pelo WhatsApp sempre respondem que estão em horário de almoço. Simulei uma nova compra e pedi para pagar pelo pix, me enviaram chave pix como sendo o número telefônico da empresa*******. Que ao consultar os dados bancários consta como pertencente a pessoa física de (Editado pelo Reclame AQUI), cpf (Editado pelo Reclame AQUI), filho de (Editado pelo Reclame AQUI) e (Editado pelo Reclame AQUI). Tenho tentado por diversas vezes contato com empresa ao que tudo indica o site e usado somente para aplicar [Editado pelo Reclame Aqui], já entrei com reclamação no mercado pago, solicitando cancelamento dos pagamentos. Deixo o alerta cuidado com o site https://*******, telefone para contato (Editado pelo Reclame AQUI), e (Editado pelo Reclame AQUI).

Compartilhe

Resposta da empresa

06/10/2023 às 09:32

Ta reclamado na empresa errada

Réplica do consumidor

07/10/2023 às 02:41

Estou reclamando da empresa certa inclusive, meu respondeu pelo telefone que é fácil se defender de [Editado pelo Reclame Aqui]. Mais uma vez alerto a todos não comprem nada desse site é [Editado pelo Reclame Aqui] https://*******

Réplica da empresa

07/10/2023 às 11:57

Fica sem solução já que não somos nós
Boa sorte

Réplica do consumidor

07/10/2023 às 12:54

É [Editado pelo Reclame Aqui] site criado para dar [Editado pelo Reclame Aqui].