Ração com bichos

Não resolvido
Ribeirão Preto - SP
20/11/2024 às 19:04
ID: 202471917
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFoi comprada um saco de ração de 20 kilos da espert pacote prata, alguns grãos veio com pequenas bolinhas brancas, ao despejar o saco pra ver tinha diversos besouros e larvas, tenho vídeos da ração que não dá pra mandar por aqui
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Consideração final do consumidor
23/06/2025 às 09:07
Não fizeram a troca do produto estragado
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
10/02/2026 às 14:55
Lamentamos profundamente que você tenha tido uma experiência ruim, a Spert ressalta que reclamações dessa natureza são raras em nosso controle de qualidade. Destacamos ainda, que o nosso processo fabril inclui uma série de etapas, e que seguem rigoroso controle de qualidade, desde a seleção das matérias-primas, passando pela produção, estoque e expedição, tornando nosso produto com excelente qualidade e segurança.
Estamos à disposição para melhorar a sua experiência. Para isso, pedimos que entre em contato com o nosso SAC pelo e-mail [email protected].
Atenciosamente,
Equipe Spert