Scarzz Group

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Santos - SP

14/03/2025 às 08:32

ID: 212149519

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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No dia 25/10/*******, efetuei o pagamento de R$2.*******,00 para um plano anual oferecido pelo João Scarz (usa o perfil no X com realscarzz). Fui convencido a fechar negócio rapidamente, pois ele foi bastante insistente no início do contato para que eu realizasse o pagamento (minha impressão é que queria fechar logo para poder viajar para o exterior). Como não o conhecia bem, cheguei a demorar um pouco para fazer a transferência, mas acabei acreditando na seriedade que ele passava infelizmente, me arrependi.

Menos de 10 dias depois (antes de realmente começarmos o programa), concluí que o negócio não era vantajoso para mim e solicitei o reembolso do valor pago. O João Scarz alegou que houve custo para montar o programa (o que não tenho certeza se é totalmente verdadeiro), mas afirmou que faria a devolução integral mesmo assim. Acontece que, há cerca de 5 meses, ele vem apresentando desculpas diversas para não efetuar o reembolso, demonstrando falta de compromisso e deixando clara a falta de profissionalismo.

Durante esse período, tentei manter uma relação amistosa, inclusive fornecendo dicas de empreendedorismo pois tenho bastante experiência no mercado online. Porém, a quebra de confiança gerada são muito mais difíceis de reparar do que o prejuízo financeiro. Apesar dos meus esforços, hoje sinto que fui [Editado pelo Reclame Aqui]; não recebi qualquer tipo de reembolso (nem mesmo parcial).

Diante de tudo isso, fica a sensação de ter sido enganado por R$2.*******, um valor considerável.

Se você está pesquisando sobre João Scarz na Internet e chegou até aqui para saber se é seguro ou confiável fazer negócio com ele, a minha recomendação é não fechar nenhum contrato. Use a experiência de quem já passou por essa situação como um alerta. Sinto-me [Editado pelo Reclame Aqui] e frustrado com o descaso e a falta de boa fé e profissionalismo.

Resumo da Reclamação:

- Pagamento de R$2.******* em 25/10/******* por um plano anual.
- Solicitei reembolso em menos de 10 dias, antes de iniciar o serviço (era anual, de uma única vez, ele diz que passou 7 dias do prazo para devolver - tire suas conclusões).
- Promessa de devolução que nunca foi cumprida; hoje já se passaram cerca de 5 meses.
- Falta de transparência, profissionalismo e boa fé por parte do João Scarz.

Espero que minha história sirva de alerta e fique o meu apelo para que essa situação seja resolvida, pois até o momento não houve qualquer retorno financeiro ou retratação da parte do João Scarz.

Esta parte é para o próprio João Scarz: que cada centavo que você venha a gastar lhe traga a lembrança de que esse dinheiro não é realmente seu. Não tenho mais esperança de reaver o valor, mas deixo este post como um alerta para quem cogitar fazer negócio com você.